Zasady zwrotów

Regulamin zwrotów towarów zakupionych w Narzedziowysklep.pl.

I   Postanowienia ogólne:

1. Towary zakupione przez Klientów w firmie Pagard mogą być zwracane z zastrzeżeniem spełnienia jednego z punktów klasyfikacji zwrotów.

2. Klasyfikacja powodów do zwrotu towaru obejmuje:

· pomyłkę w przyjęciu zamówienia

· błędną dostawę związaną z kompletowaniem zamówienia

· uszkodzenie towaru podczas dostawy

· opóźnienia dostawy.

Osobną klasyfikację powodów do zwrotu stanowią:

· reklamacja jakościowa po uznaniu jej zasadności zgodnie z procedurą reklamacji

· rezygnacja Klienta z zakupu, tylko w przypadku akceptacji zwrotu Pagard i pokryciu przez Klienta kosztów transportu określonych przez Narzedziowysklep.pl.

3. Podstawą dokonania zwrotu jest dokument zakupu, w którym Klient w momencie dostawy umieści informację o tym, z jakiego powodu dokonuje zwrotu. W przypadku reklamacji jakościowej zwrot obowiązuje po stwierdzeniu wady towaru.

 4. Zwrotom podlegają towary spełniające łącznie poniższe warunki:

· zwracany towary nie był używany

· zwracany towar jest zapakowany w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu

- konsument ma wtedy prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni

II  Warunki rozliczenia finansowego zwrotu towarów:

Warunkiem uruchomienia zwrotu jest zgłoszenie zwrotu i podania powodu do klasyfikacji do zwrotu towaru. 

III Adres zwrotu:

Narzedziowysklep.pl - Sotka Sp. z o.o.

ul. Legionów 86

22-400 Zamość

Warunki zwrotu towarów obowiązują od dnia 01.09.2022 r.